ZAP Imóveis | Compra e Aluguel

Após a suposta correção na(s) versões posteriores, as falhas persistem com um "Upgrade". Agora, todas as vezes que altero os filtros de busca, sou obrigado a alterar a visualização dos imóveis para lista, e executar o filtro novamente, para então, conseguir enxergar os imóveis de acordo com os novos critérios do filtro. RESUMINDO: Uma Estrela é muito! Obs.: Não sei o que é pior, um app que não funciona direito, ou o anunciante que não sabe diferenciar "casa padrão" de "casa de condomínio" #PQP

Os filtros funcionam tão bem que para fazer uma busca diferente é preciso fechar o app e apagar o cache. Pra conseguir fazer log in é um verdadeiro parto, se alguém conseguiu passa qual é magia. Enfim, a usabilidade precisa ser melhorada urgentemente.

Não acreditei, mas realmente atualizaram e agora é possível pesquisar a qtda exata de quartos. Por isso mudei minha avaliação. Parabéns Zap!!! ***avaliação anterior: Muito ruim não poder pesquisar com quantidade exata de quartos. Qdo escolhemos por exemplo, 1 quarto, aparece com 1, 2, 3, n quartos...e somos obrigados a ver muita coisa q não interessa. Antes quem queria, por exemplo, 1 e 2 quartos, marcava e pronto. Agora não pode mais...e vem todas as opções possíveis de qtas de quartos.

A ideia do aplicativo é excelente, porém, já faz muito tempo que tenho tido problemas com a opção filtro. Definitivamente ele não atualiza as novas buscas, mantendo-se na forma da primeira filtragem que realizei há muito tempo. Desta forma, não consigo realizar novas buscas...

Horrível. Não dá pra ver os próprios anúncios pelo app. A conclusão do anúncio também é sofrivel e se for fazer via cartão de crédito, cuidado, pois é automática a renovação (dizem que se não clicar num e-mail enviado a vc, com antecedência não informada, será renovado automaticamente... Isso deveria ser opção e não regra!).

Adorava o site e o app, mas atualizaram e restringiram os filtros para achar uma determinada quantidade de quartos e banheiros... tenho que fazer a pesquisa várias vezes com combinações diferentes. Não faz sentido nenhum, voltem como era.

Parece que a usabilidade piorou de uns tempos pra cá. Os filtros de busca estão muito ruins e meio malucos. Em alguns dias, eu procuro por uma rua e não aparece nada, mas em outros aparece muita coisa. Já aconteceu também do nome da rua nem aparecer, como se não existisse. Às vezes coloco todos os filtros e aparecem, por exemplo, 5 imóveis. Depois, ficam aparecendo sugestões do App que se encaixam perfeitamente no que filtrei, mas não entrou na lista dos 5 imóveis que ele buscou.

Os filtros são muito bugados, você seleciona e não se aplicam no mapa. Já tentei selecionar novamente e limpar, mas parece que só funcionam se eu fechar e abrir o app. É bem difícil conseguir fazer uma busca...

É simplesmente um saco, UM SACO, você usar o Zap pelo celular. A experiência UX não foi pensada corretamente para o usuário. Além de que há um grande problema de estabilidade no banco de dados. Algum query trava no meio do processo de trazer as informações, e depois de aplicar o filtro, quando você clica no anúncio vem simplesmente uma tela em branco. Enfim é uma experiência desastrosa que leva o ZAP a perder dinheiro. Pessoas deixam de pesquisar e usar o app.

O app é bom, mas precisa melhorar os filtros, por exemplo, contar por registro, são muitos fakes, eu denunciados meses atrás e que continuam aparecendo nos filtros, se eu denuncio, acredito que só menos em minhas buscas esse anúncio não deveria mais aparecer...

Tudo que vc filtra, não tem, manda-se um ZAP e não tem retorno, limpo o filtro e sempre sai a mesma ofertas, sempre as mesmas não mostra novidade, tenho tentado mais tá difícil. É bom dar uma melhorada..

O App é bom mas os anunciantes são golpistas... Foto da mesma casa em endereço diferente e quando se clica na localização vai pra outro lugar que não é o endereço fornecido. Tinha tudo pra ser 5 estrela se os anúncios fossem sérios pois as funcionalidades do app são ótimas.

Não aceita os filtros. Agente escolhe os filtros mas não altera na pesquisa. Fica travado nós mesmos filtros. Problema há bastante tempo e não se resolve.

O filtro não atualiza. Eu mudo as opções porém na hora de filtrar ele volta para as opções anteriores. Tem que fechar e abrir o aplicativo todo o momento.

O app é péssimo, horrível. Nem sei como é possível lançar algo tão ruim. Qualquer coisa que você tenta fazer dentro do APP, é aberto como se fosse uma página do navegador. Não entendo pra que baixar um app desses. Mais fácil utilizar o navegador do celular. Pena não ser possível avaliar com ZERO estrelas.

App horrível, varias casas no mapa mas todas com o endereço falso. Quando vou ver na discrição são todas de outras cidades ou do interior. Horrível.

Péssimo. Não possui telefone de atendimento por voz. Otelefone informado no Facebook não existe. Nas solicitações de atendimento ao cliente, informa que pode levar até 72 horas e não responde. Faz débito indevido no seu cartão e não devolve o valor. Bloqueia o seu plano e mesmo reconhecendo que a mensalidade foi paga, informa que pode levar 48 horas *ÚTEIS* para desbloqueio. Sem falar no gerente de conta que só é atencioso até concretizar a venda do plano, após isso não te atende mais.

Não consigo editar as fotos do meu anúncio. Quando visualizo em outras plataformas não houve alteração que fiz. O app às vezes não permite que adicione ou exclua fotos.

Poderia filtrar por valor total, ou mostrar o valor total. É bem ruim filtrar pelo valor do imóvel e o usuário ter que ficar fazendo contas do valor do imóvel mais valor do condomínio e do iptu.

O filtro so app não serve pra nada. Os anúncios patrocinados, mesmo com imóveis situados na baixa-da-egua, são mostrados indevidamente. Horrível.

O aplicativo falha o tempo todo. A busca traz os mesmos imóveis. Isso quando não volta ao zero e a gente tem que definir os filtros um milhão de vezes. Os imóveis que a gente seleciona como favoritos simplesmente desaparecem sem explicação e não se consegue recuperar. A gente tem que ficar ficar copiando link para algum rascunho para não perder os favoritos. É cansativo e irritante usar um aplicativo nessas condições, o que seria para facilitar só nos atrasa e estressa. Horrível.

Era muito bom, pena que ficou tão ruim, o filtro de busca não funciona, vc escolhe as opções e quando aperta posta filtrar, aparecem todas os imóveis, mesmo aqueles que vc escolheu não ver. Espero que volte a ser muito bom de novo

Antes tinha problemas nos cadastros, mas pelo menos era possível aplicar os filtros. Agora vc seleciona os filtros e nada acontece no mapa. Vc volta na seleção de filtros e ele voltou para a definição anterior. Piorou muito o funcionamento do aplicativo só não dou zero por que não tem como, falta testar antes de publicar.

O valo do anúncio é tão caro mas tão caro que você vende o imóvel e o valor total vai para pagar, deveriam fazer permuta você faz o anúncio e da o imóvel para eles.

Péssima navegabilidade, vc anuncia e quando te mandam uma mensagem, vc recebe um e-mail mas não visualiza a mensagem enviada nem no email e nem no APP. Experiência péssima

Não existe no aplicativo um campo de denúncia de anúncios falsos então fica difícil demais procurar com os filtros do perfil da procura.

Fiz um anuncio pelo site, peguei 649 reais a mais de 24h e não recebi nem o link para localizar o anúncio. Não estou encontrando. Também, péssimo APP, não achei o menu "meus anúncios"... Parece não existir. Terrível sistema, sem atendentes humanos... Apenas Robôs???

Eu gosto do Zap, mas o aplicativo está apresentando erro, não atualiza os filtros de busca. Já instalei e desinstalei várias vezes e não resolveu.

É um aplicativo útil pra quem quer comprar mas infelizmente muitos imóveis já foram vendidos e continuam anunciados, mesmo constando atualização recente. Teve um que foi vendido a 2 anos e ainda constava no site.

A cada 10 anúncios que procurei, 8 eram falsos. Pessoas que não tem imóveis a venda e querem fazer apenas a captação de empréstimo. Empresas que pegam os dados para falsificação de documentos. Os corretores que entro em contato recalam dos anúncios falsos. A plataforma tem que fazer algo para resolver isso.