Categoria : Beleza
As duas vezes que pedi pelo Zauty fui muito bem atendida e gostei! Só não vou dar 5 estrelas pq pra ficar perfeito falta: Opção de pagar em dinheiro direto com o profissional Opção de enviar foto na avaliação. Opção de pedir determinado profissional por ter gostado dele . Mostrar um perfil do profissional com avaliações e fotos enviadas pelos clientes.
acabei de instalar e nao apareceu nenhuma opcao para pedir. Nao está aparecendo opcao de menu tratamentos. aparece so o estado. escolho rj e nao aparece mais nada!
Os profissionais não tem comprometimento e cancelam o pedido encima da hora! E eu como cliente não consigo escolher o profissional que quero ser atendida.
A profissional desmarcou em plena madrugada da última vez que agendei e não tive qualquer retorno do fale conosco. Estou tentando marcar para uma esmaltação em gel e até o momento ninguém deu uma retorno para aceitar o pedido.
Só fiquei triste porque já tem um mês que espero meu cadastro para trabalhar ser concluído. O que devo fazer? Já preenchi todos os campos exigidos e até agora nenhuma resposta.
O valor que está na propaganda não é verdade achei muita caro o valor pelo sevicos
aplicativo nao funciona mais.
Entrei parar trabalhar mais n tem Nei pedido.. :(
Péssimo não tem nada aff
Não achei nenhuma promoção informada, isso é propaganda enganosa. Nota 0!
Infelizmente o pagamento é só em cartão.
Ótimo aplicativo e profissionais cadastradas!
Baixei o App devido a uma promoção no Instagram. Mas quando baixa o App o valor é diferente e a promoção não existe...#excluindo
Estou avaliando, pois disseram q eu teria um desconto, depois de efetuado o serviço, avalio corretamente
Fui muito bem atendida pela profissional. Aplicativo fácil de usar.
Cobram por serviços não prestados.Cancelam o pedido e cobram por ele.
Muito prático e oferece vários cupons de descontos.
Deveria ter mais opção de pagamento. Pagamento em mãos da proficional...... 😒
Tudo certo com meu agendamento mas a resposta via chat ou outro meio de comunicação quando há dúvidas é um pouquinho demorado.
Falam que não debitam o valor no cartão antes de executar o serviço mas não é verdade! Fiz o agendamento, cancelaram por não ter profissional e o valor está na minha fatura do cartão. Péssima empresa
Bom, porém aconteceu do profissional desmarcar poucas horas antes e meu serviço não foi pego por outro profissional... Me programei e acabei não conseguindo ser atendida
Não tem opção de ver a pessoa que vem?? Nome, horário aproximadamente?? É muito perigoso hoje em dia abrir as portas da nossa casa para qualquer pessoa, deveria vir informações, ao menos o nome da profissional.
Entrei em contato com o suporte do aplicativo para esclarecer dúvidas e não obtive nenhum retorno, isso porque era pré venda! Desisti da compra, se no pré venda está o maior descaso, imagina o pós venda caso eu tenha algum problema... Desisti e não recomendo!!
Vcs demoram demais pra responder o chat, é solicitei de manhã o serviço de fazer a unha, é até agora 14h, esta aguardando profissional...sendo que eu marquei 16:30... não to gostando pela falta de atendimento, Ta precária..deveriam se organizar melhor.
Baixei o App pois recebi uma promoção pelo Instagram. Marquei 2x em dias e horários distintos com o cupom da promoção e em ambas foi cancelado faltando 2h para o atendimento. Não adianta fazerem promoções para captação de novos clientes e não terem profissionais para realização do serviço. Não possuem credibilidade.
Solicitei o serviço, paguei os 4 reais a mais. Mas mesmo assim não tinha profissional e ainda paguei 31 reais sem ter o serviço. Estou desde o dia 30/08 tentando contato para estorno do débito no meu cartão e até agora nada. Péssimo!
Marquei para fazer unha, para duas pessoas, no mesmo dia, pagando a taxa de R$4,00 para agendamento imediato. Usei o cupom de propaganda no stories do Instagram, e não encontraram uma manicure para atender. Perdi o cupom e ainda não tive o valor estornado pelo aplicativo, já que o pagamento foi imediato pelo cartão de crédito. Péssimo aplicativo, há outros que ocorrem o mesmo serviço e tem um atendimento melhor.
Solicitei o serviço, porém não tinha profissional para me atender, mesmo pagando a taxa. Tentei agendar para outro dia para utilizar o voucher que havia recebido e tb não consegui... informou que o voucher não estava disponível. Muito triste um atendimento que vc nem pode opinar por não ter conseguido usar. Mandei mensagem no fale conosco e até agora tb nenhun retorno.
Bom aplicativo, super prático e o melhor com atendimento na sua casa. Super recomendo!
Quando instalei no ano passado , realmente funcionava muito bem , sempre tinha alguém disponível para a região. Porém de uns tempos para cá, não encontro profissional, sou obrigada a sempre cancelar o serviço pq fico horas aguardando, isso quando a profissional não cancela o pedido. Sinceramente uma decepção! Não instalem!