Zee.Now - Pet Shop Online com Entrega Grátis

O App em si tem uma proposta boa, porém para pedidos de emergência, mas para pedidos que não são tão emergenciais o app tornasse uma opção mais cara, já que não apresenta promoções e descontos. sites de grandes empresas oferecem promoções mais interessantes e incluindo opção de frete grátis, o que no caso seria a vantagem do Zero.now quando não tem opção de frete grátis. Outra coisa são as variedades, faltam muitos produtos, variedade bem reduzida.

A entrega foi bem rápida. Os preços são iguais a qualquer outro lugar porque eles não cobram frete, mas cobram taxa de serviço, então no final fica tudo igual a qq outro lugar. O diferencial foi a rapidez da entrega. Só isso. E eu me senti meio enganada com essa falsa propaganda de não cobrar frete. Pra mim, essa taxa de serviço é frete com outro nome.

Fiz uma compra ontem e excluí por engano, quando fui tentar fazer novamente não consegui. Falei com o chat e nada. Aparece sempre um erro na tela dizendo que estão com dificuldade de realizar a ação e depois na segunda tentativa aparece que o carrinho está vazio. App não funciona e suporte também não resolve. Os atendentes são muito educados porém não conseguem resolver o problema. Já tentei hoje novamente e está acontecendo o mesmo. Decepção para algo feito pela Zee

É fácil dizer que o frete é grátis sempre, se vc chamá-lo por outro nome. Bom app, já recomendei pra várias pessoas, porém achei um grande vacilo passarem a cobrar "taxa de serviço", ao mesmo tempo que continuam dizendo que o frete é grátis. Seria muito mais honesto com o consumidor cobrarem pelo frete, ao invés de criarem essa taxa pra permanecerem falando que não cobram pela entrega.

O aplicativo até funciona bem.Mas a taxa de entrega dos produtos é mais alta do que descrito no aplicativo,fora que também o preço dos produtos é muito alto e a tem poucas peças dos produtos para venda com pouca variedade também sendo mais viável ir pessoalmente em um loja e comprar que aí fica bem mais em conta do que pelo aplicativo.Quando tiverem mais produtos em conta, aí sim irei dar uma nota melhor.Até lá,sem chance

Não conhecia o app fiquei até com receio, mas era urgente, comprei os produtos que precisava tinha variedade e preço bom, a entrega foi rápida menos de 40 minutos e frete grátis ! Parabéns!!! Minha observação quanto mais produtos melhor e ao menos mais uma opção de pagamento ajuda.

Não recomendo à ninguém da região oceânica de Niterói! Fiz uma compra de remédios, lançaram o pagamento no meu cartão e cerca de 90 minutos depois cancelaram a compra alegando endereço incompleto. Na há nada de errado com meu endereço, foi incompetência do entregador. Liguei para a central e pedi para mandarem outro entregador. Me sugeriram realizar outra compra, ou seja, pagar duas vezes pela mesma mercadoria. Absurdo! Agora estou com a cobrança no cartão e sem os remédios dos cachorros.

Pra uma entrega express de produtos para os pets foi excelente. Os valores estão na média pra cima e não tem tanta variedade, mas na urgência, se mostrou excelente, recebi em menos de duas horas.

A intenção é boa e o app funciona bem em Sampa, MAS: O app mostra uma notificação de "Pedido Registrado", isso é RUIM, pq: 1) nenhum outro app faz isso, 2) só me avise se deu erro, pq eu sei que foi registrado, eu que registrei 2 segundos atrás, 3) na vdd eu só vi a notificacao depois de 5 minutos, quando voltei pro celular, então pelo icone da notificação achei que tinha um update, tipo "SAIU PARA ENTREGA" (essa é a que eu mais gosto), efetivamente me senti enganado/traido pela Zee.Now ... Eu não quero me sentir assim, gosto de vocês! Agora adicione PIX, pra ontem, por favor.

Melhor app de pet shop que eu já usei. Todos os fretes são gratuitos, existe variedade na qualidade de rações felinas e a entrega é sempre perfeita. O tempo de entrega é de uma hora, mas basta um bom planejamento, até porque SEU pet merece esse semancol!

Em relação a urgência no atendimento não tenho do que reclamar. Mas o fato de só pode pagar com cartão de crédito limita muito as alternativas de uso do app. Sendo algo bem desfavorável.

Era excelente mas ha alguns dias simplesmente o app não abre mais. Fica na tela inicial (azul) e não sai disso.. Precisava comprar, o app era minha opção rápida, mas infelizmente não está funcionando!!

Login nunca funciona, fica dando erro em todas as vezes que tento no meu login e login da minha esposa, criei uma conta para minha sogra e aprovou entao o que esta ocorrendo, apenas com esses dois logins?????? O app e bom porem esses bugs vao deixando a vontade de usar.

Péssimo a forma de pagamento somente no cartão de crédito, que absurdo em que planeta vc estão? Sem pix, débito? Desinstalando, bem provável que vcs não tem segurança total nesse app e por isso somente um modo de pagamento

Dou 4 porque só tem opção em pagar no cartão de crédito, deveria ter mais opções de pagamentos, como boleto, pix, débito... Mas, quanto a entrega, é muito boa e rápida, entregam no mesmo dia, e isso é ótimo. Só gostaria mesmo que colocasse mais opções de pagamento e produtos de hidratação para cão que não tem. Agora estou dando 5 estrelas, pois colocaram a opção de cartão de crédito para pagamento. Obrigada e parabéns pela atitude!

A ideia foi boa mas a falta de variedade de produtos e marcas torna a experiência frustrante.

Mais de uma vez em que precisei muito do app fui deixada na mão, seja por falhas no mesmo, erro na hora de trocar o pgto ou ainda atrasos absurdos numa entrega prevista para demorar até 100min no máximo. Não cobrar entrega pode até ser bom para o cliente, mas é péssimo para os entregadores. Os preços dos produtos também costumam ser mais caros do que em outros lugares. Ou seja, custo benefício é bem questionável! Infelizmente ainda preciso recorrer a ele, mas não recomendo. Optem por outros! :)

Muito bom o aplicativo!!!! Salva muito, principalmente aos domingos... Falta somente ter opções de rações mais econômicas...

Adoro o aplicativo, a entrega é rápida e entregam tudo certinho! Só não darei 5 estrelas pq as rações que eu geralmente compro esgotam rápido (pelo menos na minha cidade) e demoram séculos para repôr :/

Se vocês continuarem com esse bom trabalho eu continuo a trocar a ptz por vocês. Muito obrigada, pagamento fácil, entrega dentro do prazo e o melhor é poder acompanhar o entregador pelo app o que me deixa mais segura de que vou receber. Parabéns.

15/04/2022 12:43 - Não estava enviando SMS para finalizar o cadastro. 15/04/2022 13:01 - Após rápido atendimento do suporte consegui registrar meu cadastro, entrar no app e concluir minha compra. O produto chegou bem rápido. 👍🏾

Os preços são bons e a entrega é rápida. Mas, falta muitos produtos. Os atendentes no Chat são muito atenciosos.

O App não tem muitas opções de alimentos para cães e gatos, outro ponto negativo é não ter opção de alimento para roedores. Vou desinstalar, pois não quero ter que pedir as comidinhas dos meus pets em lugares diferentes.

Encantada com tudo: organização do app, entrega rápida e qualidade do produtos! Se pudesse, daria 10 estrelas. Sucesso!

Ótimo app para emergência. Só deixa a desejar nas opções de pagamento que poderia aceitar pix e no carrinho que ao sair do app, não salva a compra.

Segunda vez que uso o app, primeira vez foi totalmente ótima. Única coisa, é que o app não atualiza rápido o status da entrega. Porém foi ótimo!

O app funciona muito bem, é bem rápido, nunca tive problemas com entrega. Os preços são bons também, alguns itens um pouco mais caros mas em geral é bem competitivo, ainda mais considerando o frete sempre grátis. Os horários também ajudam bastante, agora mesmo precisei comprar ração 20:30 e o app ainda fazendo entrega.

Fiz uma compra parcelada, na hora da entrega viram que não tinha o item, era fim de semana e a mensagem de aviso só chegou na segunda. Eles cancelaram o item e estornaram. Só que não estornaram o valor total do item. Quando fui reclamar, alegaram que como comprei parcelado, o estorno viria parcelado. Um absurdo já que o cartão paga o valor integralmente. O atendente disse que não podia fazer nada. PERDERAM UM CLIENTE que compra muito!!

O app é excelente, tem todos os produtos que costumo comprar para meus gatos e o mesmo preço das lojas, com a facilidade de entrega gratuita e dentro de pouco tempo! Recomendo para todo mundo que tem pets! Ajuda muito quem tem uma rotina atribulada.

Fácil navegação, eficiente e entrega em minutos mesmo. Ainda tive um cupom de desconto.