ZERO1 Delivery
SUA MELHOR OPÇÃO PARA PEDIR COMIDA ONLINE ;D
Categoria : Compras
Classificações e resenhas (30)
Acredito que tenham muitas coisas que vocês podem e já deveriam ter melhorado. Não faz sentido não haver a opção de conversar com o estabelecimento ou de cancelar o pedido. De 10 reclamações em um estabelecimento, 8 tem relação com o aplicativo e não com o atendimento ou comida do local. A entrega muitas vezes demora e o design do aplicativo é confuso. É bem útil, mas vocês poderiam melhorar em BASTANTE coisa.
Os responsaveis pelo app estao de parabens, resolveram meu problema muito rapido..A falha foi no restaurante que provavelmente estava quase fechando e nao tinha todos os itens do cardapio e mandaram faltando muita coisa, vou continuar usando o app e pedir em outros restaurantes pois la tem varios. Muito obg zero1 pela atençao e compromisso com o cliente
Aplicativo falho, trava constantemente na escolha dos locais; trava de novo na escolha do cardápio e pra finalizar, trava no fechamento do pedido. É chateação toda vez que utilizar, não vale a pena. A concorrência tem melhores.
Ótimo.. bem prático e super rápido.. recomendo tem promoções tops Vale a pena baixar. App seguro galera fácil de mecher e com boas opções; só umas dicas pagamentos onlines, horários de funcionamento tipo até que horas fica aberto na tela inicial do App.. é tipo um relógio de quanto tempo falta para ficar pronto.. abraço sucesso.
Novamente venho pedir que coloquem a opção para atualização do número de telefone. Semana passada fiz um pedido pelo app e tive um constrangimento com o entregador que não conseguiu se comunicar comigo pois o número não funcionava. Foi um constrangimento pra mim e pra ele que procurou por vários lugares por mim. Por favor coloque essa opção.
Não funciona direito, não fornece as informações corretas, confunde o cliente na hora do pedido, se o pedido vem errado diz que o cliente tem culpa por te pedido errado mais na verdade o aplicativo induz o cliente ao erro passando informações erradas do pedido. De todos os aplicativos de delivery este é o pior. O único ponto positivo e o atendimento do entregador, esse sim foi super prestativo e atencioso, mais o pedido veio errado por culpa do mal funcionamento do aplicativo.
Desinstalando pois após um engano no meu pedido, o aplicativo não me poe em contato com o restaurante, nem dispõe de status do pedido que informe coisas uteis, muito menos possui uma forma de cancelamento do pedido que acabei de fazer. Lamentavelmente o pedido saiu e ficou na conta do dono do restaurante e do entregador.
Ótimo, prático e rápido ! Várias promoções, e os entregadores são responsáveis e ágeis. O App atende o tempo padrão apresentado também, estão de parabéns. Super recomendo !
Realizei o pedido, depois de mais de meia hora do pedido realizado cancelaram o pedido, não me notificaram sobre o cancelamento e eu fiquei esperando por mais de hora o pedido chegar e nada. Quando fui entrar em contato foi que vi o pedido cancelado. Muito falho
Esse app não tem central de atendimento ao cliente. Não tem como ver seus pedidos então e bem difícil por que isso e essencial. Passei por um constrangimento com meu pedido que poderia ser evitado.
Excelente app dado que existem outros aplicativos, mas este não perde em nada e dependendo vale muito a pena devido ser mais recente por sua vez é mais rápido.
deveria ter a opção de cancelar o pedido, pelo menos enquanto está na verificação, alguns estabelecimentos demoram pra confirmar ou cancelar e acaba fazendo a gente perder tempo
eu cancelei o pedido e mesmo assim entregaram, achei que era do outro estabalecimento que tinha pedido por isso aceitei. ainda estregaram o pedido errado, uma falta de organização completa.
No meu primeiro pedido para testar o App o entregador atrasou mais de 30 minutos só para ir buscar a comida no restaurante. Fora o tempo de espera para entregar. Comprei a comida em um bom restaurante para a comida chegar fria
Não gostei, muito falho " Fiz o pedido já passou o tempo previsto e nada. A única coisa que aparece e fazer reclamação " Ele devia fazer um melhor intermédio entre o vendedor e cliente "
Impressionante, pedi duas pamonhas pelo app e o meu pedido ficou quase uma hora "em andamento". Pelo jeito o dono do lugar ainda foi colher o milho pra fazer a pamonha, não tem outra explicação. Além disso mais duas horas esperando pra ser entregue pelo entregador. Péssimo.
Aplicativo muito ruim. Não atualiza endereço, não te da opção de falar ou ligar para o local onde vc solicitou. Muito ruim
Horrível, você loga pelo Facebook, mas tem que criar conta, o app não puxa localizaçao, no caso tem que ser digitada. Além de não ofeecer cupom como Ifood, recomendo a usaremno ifood.
Apresenta um big chato que não permite você acessar outra empresa após abrir uma e retornar aos menu inicial. Só iniciando o App.
Qual a dificuldade de colocar opção de cancelamento de pedido? Somos obrigados a esperar mais de hora por um pedido, sem a opção de cancelamento de pedido. Pensem no consumidor final.
Apesa de ter tido um pequeno problema com um pedido, estou muito satisfeito com a preocupação do aplicativo em resolver o problema e garantir o melhor atendimento ao cliente. Continuarei utilizando o aplicativo 👏👏
Aplicativo horrível. Demora muito, trava absurdamente. Sem contar que tem pedidos que excedem o tempo estimado.
super rápido prático e funcional. ótima opção para aqueles dias que estamos corridos é sem vontade de sair de casa .
Demora de mais de meia hora para pegar o lanche no estabelecimento!! Refrigerante já esquentou e lanche já esfriou! Pelo preço da entrega, da deixando a desejar, e muito!!!!
Interface mas funcional - Uma melhoria a ser feito é notificar quando o lanche estiver pronto.
Péssimo, nos primeiros dias que baixei os pedidos era até bom, e agora já vai para a quinta vez que faço o pedido e 4 horas depois da cancelado
seria melhor se tivesse um botão pra cancelar o pedido, pedi errado duas vezes e tive que pagar pelo que não queria.
Super recomendo. Tive um probleminha com o endereço, enviei uma mensagem e o adm respondeu rápido e me ajudou. Super satisfeita 😀
Queria pedir 1 ovo maltino de 1 sabor e outro de outro sabor, só que quando coloco a outra opção não dá certo,aceita so 1 sabor aí tenho que pagar 2 vezes a viagem do entregador affff
O aplicativo é muito bom, fácil de utilizar. O único problema é a questão do pagamento. Podia ter uma opção de pagar diretamente via aplicativo , facilita a comodidade e torna mais rápida a entrega. Por exemplo: se você está no trabalho e quer mandar entregar algo a alguém que esta em outro local porém você que vai pagar, como fazer se você está longe ? Fica a sugestão!