Categoria : Veículos
A obrigatoriedade de um numero minimo de 10 horas é ruim. O serviço de atendimento ao cliente ( o email que informam no app) não dá retorno. E o fato de só ser possível ativar depois das nove tambem é péssimo. Poderia poder ativar antes mesmo que contabilizando apos as nove
O aplicativo precisa melhorar muito, mas uma coisa que não entra de forma alguma na minha cabeça, é porque a cobrança não é feita por minutos utilizados, pois cada vez que preciso estacionar ele só dá a opção de 1 ou 2 horas, seria mais inteligente, cobrar por tempo utilizado, com limite de 2 horas por vaga. Por esse motivo minha nota baixa.
Precisam colocar outras formas de pagamento como PIX por exemplo, não consigo colocar crédito sempre recusa a forma de pagamento no meu cartão e estou usando o mesmo para qualquer outro pagamento..... Frustrante...e como tudo em Sorocaba... Não dão feedback de nada pra nenhum usuário
Foi feito o contato pelo email e foi realizado as alterações do email. Até o presente momento o aplicativo funciona e consigo está renovando a vaga sem precisar sair do local . A interface e agradável.
Super indico.. o app é ótimo.. Vc tem controle do saldo, compra créditos pelo cartão, nao precisa ficar correndo atras de um ponto de venda, pode cadastrar mais de um veículo, mantem histórico de utilização e avisa quando ta proximo de acabar o tempo.. Mto bom..
não funciona, para comprar creditos é perfeito, para usar os creditos na função estacionar não funciona, fiquei 10 min. tentando clicar na tecla de ativação nao funcionava, precisei comprar o talão! gostaria de saber como recuperar a dinheiro dos créditos que nunca vou conseguir usar.
Muito prático. Só não dou 5 estrelas, pois o comprovante que recebo no e-mail não consta a localização do estacionamento. Idem para o histórico do App, pois não consigo ampliar o mapa para verificar a localização exata.
O aplicativo funciona muito bem. Falta só um pouco mais de inteligência, que seria vincular o pagamento não à localização do veículo, mas ao tempo de uso. Assim, se eu parar 15 min em um local, ainda tenho 45 min, naquele dia, para parar em outro local.
O aplicativo é bom. Mas infelizmente eu fui notificada em Votorantim, pq eu vi a placa igual a de sorocaba, parei ativei o app ele reconheceu o local aceitou e debitou o período solicitado quando voltei tinha uma notificação , entrei em contato tive que baixar outro aplicativo e pagar 14,00. Se esse aplicativo não tivesse aceito a localização eu jamais tinha deixado. E ainda por cima debitou os 1,50. Passei o maior estress e ainda saiu mais caro do que se eu tivesse deixado em um estacionamento.
Te obriga a comprar créditos que você não vai usar. Não te dá a opção de apenas pagar pelo valor do horário que está utilizando. Totalmente sem cabimento. Vi várias situações piores nos outros comentários. Ainda bem que não utilizei. Fica a dica, prefeitura de Sorocaba: Comprem o aplicativo de zona azul da empresa que desenvolve o sistema pra Capital, é perfeito e honesto. Ofereçam um bom serviço aos seus cidadãos. A cidade só tem a ganhar.
Ultimamente está difícil, até pra logar, já estou a 30 minutos pra logar no APP, estou parado na rua esperando entrar por estava conectado mas não conseguia cadastrar um novo veículo, se a multa vier aí vai complicar ainda mais... pra piorar tem que melhorar muito..
Instalei, cadastrei, comprei e já usei sem problemas até o momento, o que poderia ser adicionado é tempos fracionados, de 30 min, 1 h, 1h30m, e 2 horas. Às vezes são coisas rápidos que iremos tratar e o mínimo é de 1 hora para comprar. Fora isso o app está de parabéns até o momento.
Não consigo cadastrar outro veículo, e o tempo de estacionamento é muito ruim se preciso de mais horas, tenho que ficar colocando lembrete para aumentar comprar mais horas de estacionamento.
1) Daria para ter a opção débito? 2) Toda vez que vou comprar créditos, tenho que colocar todos meus dados de novo, nome, nascto, dados do cartão. Pra que isso se já estou logada? melhor seria a inserção de um botão com a opção de mudança de forma de pagamento. 3) Poderia ser de 30 em 30 minutos pelo menos? pois às vezes é coisa rápida. 4) O App nunca consegue ver minha localização. 5) Dá pra utilizar o tempo que sobra em outro lugar?
Nesta versão, não avisa q está pra terminar. Mesmo estando configurado para alertar 15 minutos antes. Acho ruim ter que esperar acabar para colocar mais uma hora. Caso contrário, o sistema entende que começa naquele momento. E perco o tempo ainda restante . Ah, deveria aceitar débito tbm.
Comodidade, praticidade, custo de estacionamento... vale a pena... e o melhor é que os créditos não tem validade para expirar. Gostei muito e recomendo sempre.
Ultimamente não consigo acessar o app. Tenho saldo. Mais ele não abre fica no pedido do CPF e não sai disso. Já tentei pelo WI-FI e pelo 4G. Nada
Muito prático. Somente uma observação. Quando o celular está no modo escuro (muito comum hoje em dia), o menu do aplicativo não aparece. Fica todo branco!
Antes a gente sofria para encontrar ponto de venda de cartão, mormente se o seu talão tivesse acabado. Nesse meio tempo vc poderia ser multado por estacionar em zona azul e não colocar cartão. Agora ficou fácil. Vc compra pela internet. Coloca o crédito e usa conforme as placas indicam. Só não pode cometer dois erros: ficar sem internet e/ ou ficar sem carga na bateria do celular.
Tem muito a melhorar ainda, opção de troca de local estacionado pois as vezes você não fica uma hora ou duas horas no mesmo local já tendo pago o cartão. Outra é a colocar um campo de busca para encontrar um pode de venda mais fácil, ou indicação em mapa.
Simples , rápido e prático. Ativa a localização e o estacionamento em segundos.
Comprei crédito. Não consigo ativar para estacionar... fica aparecendo aprovação de pagamento, sendo que depois fiz outras compras que foram aprovadas em segundos no cartão. Se eu levar multa faço, o que???!
Interessante, mas já que evoluiu, acredito que deve ser mais coerente na hora de cobrar, pois da forma que está, sempre cobra uma, mesmo em ocasiões em que usamos somente 20 minutos por exemplo.
Assim que acionado, come 3 minutos!! então não são 60 minutos...a indignação não é só para meu aplicativo, mais no geral, se isso acontecer realmente com todos o quanto estão lucrando!? Não se usa 100% o que paga.
Falta informações sobre onde foi estacionado com precisão, e valor muito alto. Pra nada de qualidade de atendimento .Não tá atualizando.
Está duplicando a baixa do crédito. Uma quando abre o app e outra quando ativa o estacionamento do veículo.
Gostaria de entender como lanca um aplicativo e a gente compra créditos e pagar por eles e ai vc vai estacionar ai vem o agente de trânsito para aplicar multa em vc,ai vc explica que comprou crédito pelo aplicativo..ai a surpresa o aplicativo nao está funcionando ainda ,ele está apenas em teste🤔 pois é foi o que aconteceu comigo,o agente de trânsito disse que o que esta valendo e o talão ,app nao funciona ainda. Gostaria de saber que quando eu estacionei segui os paços e o dinheiro saiu do saldo
quando funciona é ótimo. Mas maioria das vezes trava quando vou comprar créditos. Não deixa eu incluir todos os dados.
App simples de usar porém não tem a opção de cadastrar motos a cobrança para moto é diferente de carros, sendo assim acabo pagando o mesmo valor que um carro quando estou com minha moto. Uma lástima isso.
A interface do aplicativo é boa, mas ele não tem algumas funcionalidades necessárias. Por exemplo, ruas com a zona azul desativada não são reconhecidas pelo app. Um outro ponto, eu não consigo ativar a zona azul distante do local, ou seja, se eu paro antes das 9h na vaga já preciso deixar ativado gastando os créditos, mesmo sabendo que a zona azul só funciona depois das 9h.