ZUL: Rotativo Digital BH Faixa Azul Belo Horizonte

O app é muito bom. Tem um bug de você não conseguir informar que saiu da vaga antes da notificação, mas o suporte, ao contrário do que escreveram aqui, é humanizado e respondem bem rápido, procurando entender o problema. Espero que continuem melhorando.

Muito bom. Funciona bem. O único problema é que eu nunca sei o que eu devo fazer para ele parar de dar sinal, quando expira o prazo de utilização do bônus. Não consigo desligar o sinal. Não sei onde é o que devo fazer. As vezes clico em já sai da vaga antes de voltar para carro e peço novo tiquet só para ele não chegar à apitar.

Muito bom. Poderia, para ajudar, indicar vagas na proximidade tipo como opção a pergunta: quer estacionar? E ai aparecesse vagas proximas com a durabilidade do tempo tipo 2 horas, 1 hora e etc.

Tive que cadastrar pelo site, pois pelo app não aceitava. As frases dos termos de uso, durante cadastro, ultrapassam o limite da tela e não é possível ler na íntegra. A posteriori aumentei a nota de avaliação, pois tive facilidade para pagar o valor exato de apenas uma cartela via PIX, apareceu disponível para uso no mesmo instante, e facilidade também para sua utilização.

App era bom mas atualmente trava muiitoooo. Faz operações não solicitadas e o suporte não existe , somente respostas automática. Deixei inúmeras mensagens e ninguém retorna

Ta com erro, na hora que vou colocar o rotativo aparece msg que esta voltando a cobrar rotativo na area hospitalar de bh desde fevereiro. Mas nao tem como continuar pq nao tem botao para avançar.. Resultado.. Tenho credito nao consigo colocar o rotativl e ainda tomei multa

No início era ótimo. Depois começaram os problemas. Várias vezes dá erro e não consigo usar. No sábado quase nunca funciona. Vive saindo fora do ar. Manda reportar o problema enviando mensagem, porém ninguém te retorna, ninguém resolve nada. Já levei duas multas por conta disso. Decepção com algo que já foi ótimo.

Gostaria uma opçao que vc consiga alterar o tempo...por exemplo estacionei em um lugar cuja marcaçao sao 2h...e eu marquei 5h por engano.

Um APP de fácil uso, serviços e alertas que ajudam na sua utilização

Facilitou muito para estacionar em vaga rotativa.

Péssimo, estou tendo problemas recorrentes para abrir o app, até o mesmo para acionar rotativos ja comprados! O app sugere que se faça uma atualização mas não abre a atualização nem libera para acionarmos o rotativo. Tive muita dificuldade para fazer a atualização solicitada. O app não abria de jeito nenhum! Estou tendo que comprar o rotativo de outro aplicativo , com frequência!! Péssimo funcionamento!

Muito bom o aplicativo, rápido e fácil de monitorar.

O que fazer para estacionar quando esquece o celular ou acaba bateria ? Deveria ter opcao de m 45 minutos ou 1 hora !

Estou tentando usar o aplicativo e nao funcionou. Tenho varios rotativos estou atrasado e não consigo acessar o app pois esta dando erro.

Eu não sei o que acontece. O app funcionava muito bem. Daí os caras vão mexendo e vai estragando. Hoje não funciona mais.

Perdi minha senha e não tenho mais ao acesso ao e-mail cadastrado, o zul não oferece outras opções, tentei resolver através da ajuda, mas enviam a resposta somente por e-mail.

Comentário da Graciela Boscheti de 28 dr maio, sobre não ter um botão para cancelar o aviso sonoro do término do crédito. Ainda sem solução.

Simplesmente o aplicativo não abre. Já instalei a atualização e o serviço não funciona. Péssima experiência

Sem comentários para a resposta do desenvolvedor! É óbvio que relatei o problema me certificando de que tudo estava devidamente ligado, inclusive os alertas de alarme! CUIDADO !!!!! Não confiável !!! Belo agradecimento por ativar o alarme de vencimento da vaga e o mesmo não me alertou. Uma boa multa a pagar, e , por sorte não ter o veículo rebocado!

App incompleto , deveria ter na interface principal o botão" já saí da vaga" perdi minutos várias vezes. Vou desinstalar este app , falha no app na minha opinião lesiva aí cliente.hoje ,dia 21/05/2022sai da vaga as 9h45 e só consegui achar" já saí da vaga" agora 10h05.

Tive dois problemas na mesma semana, em uma ocasião havia informado a placa errada do carro, quando atualizei e exclui a antiga os meus rotativos simplesmente sumiram (6), o que nao deveria acontecer, pois o rotativo não é vinculado ao app. O outro erro ocorreu ontem, quando tentei comprar rotativo para o meu carro era cobrado no cartão, porém o mesmo nao chegava no app, fiz fuas compras de duas unidades cada, foi cobrada e não recebi o rotativo. Inacreditável!

Em uma ocasião, o aplicativo não reconheceu meu smartphone e fui obrigado a estacionar correndo o risco de ser multado!

Nunca falhou. Gostaria de que atualizassem mais sobre não precisar de utilizar rotativo em determinadas partes da cidade. Certa vez fui estacionar na área hospitalar e o app me informou que não era preciso, mas conferi com um guarda e ele me disse que isso já não era mais válido, ou seja, poderia ter acarretado em multa.

Usei por muito tempo, sem problemas. Gostava do app. Mas no primeiro problema já vi que a empresa não é séria. O app teve problemas com o gateway de pagamentos deles, que cobrou duas vezes o valor do rotativo no meu cartão, e não creditou os rotativos no app. Entrei em contato com o suporte, que me enviou dois comprovantes do gateway de pagamentos deles, dizendo que não havia cobrado. Porém, não houve estorno no meu cartão. Em vez deles correrem atrás e resolverem o problema, me disseram para eu correr atrás da operadora de cartão, para cancelar a compra. Sério mesmo?? Resultado, tive que baixar outro aplicativo para poder estacionar. Consequentemente, gostei do app, que tem uma integração muito melhor - inclusive com o ConectCar. Logo, vou parar de usar a Zul e passar a utilizar o Faz Digital BH. Parabéns pelo ótimo atendimento ao consumidor! (ironia)

Não é possível encontrar o local no mapa se a localização estiver desligada. Não é possível fazer um pagamento à distância. O aplicativo não deixa essa opção. A BHTrans deveria liberar por hora e frações. Se forem aqui perto no Uruguai, terão uma aula de como é simples pagar um estacinamento pelo período que desejar, sem CPF, sem cadastramento, nada, apenas com a placa do carro. Essa burocracia é um atraso.

muitas permissões obrigatórias para usar o rotativo. poderia ser mais simples sem ter que informar localização e permissão para aplicativo usar contatos, telefone e outras funções. Deve-se prestar muita atenção, pois tudo tem que ser marcado. outros aplicativos são muito mais simples e você so tem que ativar o rotativo.

Excelente serviço. Aconteceu uma coincidência que me inconodiu um pouco. uso o aplicativo a algum tempo e nunca tive problemas, mas ao indicar e inclusive baixar pra uma tia, no mesmo dia ela teve o cartão clonado e um transtorno prs provar que não havia sido ela que fizera tal compra. Ela me ligou imediatamente e disse que era pra eu excluir tal aplicativo que não era seguro. Eu não exclui, rss... mas fiquei super sem graça com ela e achei a situação muito estranha e constrangedora.

Excelente. Facilita muito a nossa vida na hora de estacionar. Antes tinha que ficar esperando um flanelinha ou procurar em alguma banca de revista. Agora é só chegar e ativar no app. Muito fácil e prático. Já uso há mais de 1 ano e nunca tive qualquer problema.

Funciona muito bem ! Consigo comprar o bilhete e usar rapidamente e sou avisada qdo termina o tempo . Já que tenho que usar a localização poderia informar o tempo de uso para cada faixa , em vez de aparecer a opção de tempo e melhor ainda, termos crédito pelo tempo não usado Ex se a faixa e de 5 horas , usei 3 horas, ter crédito de 2 h

Bom, mas um pouco confuso após a notificação que saiu da vaga. Depois vem uma mensagem que o tempo foi esgotado e consequentemente sujeito à multa. Simplesmente ignora que o usuário notificou o fim do estacionamento antes de expirar o tempo permitido.